L'histoire d'Augustin

Spendesk

Augustin est manager de l’équipe CS chez Spendesk, scale up française spécialisée dans la gestion des dépenses professionnelles.
Son quotidien depuis sa prise de poste ? Beaucoup de questions, peu de réponses…

Hard things about management, selon Augustin

La posture de manager: Augustin se voit comme un coach pour ses équipes, en prenant son poste, il a eu besoin d’évoluer vers un rôle plus assumé et décomplexé de manager.

La conduite de ses one-to-ones : gagner du temps tout en donnant de son temps à ses managés, mission impossible ?

Le feedback : il sait à quel point c’est important d’en faire, mais n’avait pas du tout pris en compte la dimension liée à la personnalité de la personne qui le reçoit.

No bullshit management

Un condensé de conseils actionnables qu’Augustin a pu tester en live lors des workshops pour ensuite les mettre en oeuvre dans ses équipes.

2 pratiques testées et approuvées

Des one-to-ones pensés pour ses managés

Il a revu entièrement leur format, ce qui les rend beaucoup plus efficaces et lui permet d’apporter plus de valeur à ses managés. Il gagne un temps précieux et se sent devenir un soutien plus solide pour son équipe.

Du feedback (vraiment) actionnable

Il se demande maintenant systématiquement ce qui fera grandir la personne et la poussera à être meilleure, mais aussi ce qu’elle attend de lui en tant que manager.

Les nouvelles habitudes qu'il compte garder :

Le co-learning, pour partager les meilleures pratiques et apprendre les uns des autres.

Le networking entre pairs, pour rester en contact avec les anciens participants.

Le duo gagnant mentors engagés et sessions préparées pour tirer un maximum de valeur du partage d’expérience.

Les mauvaises habitudes qu'il a perdues :

Le feedback unique pour des personnalités multiples.

Les one-to-ones énergivores et chronophages.

"J'ai adoré l'engagement et l'état d'esprit de l'équipe NUMA, ils voulaient vraiment faire les choses bien et nous apporter de la valeur sur le long terme, cela m'a donné envie de m'améliorer et de me surpasser."

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